在文章开篇之前，先问大家一个问题，您会因为什么原因而选择一个产品或一家企业？先不急着回答，跟我一起来看看接下来的内容，相信您心中就会有答案了。

今天的故事主人公是智能装备行业的代表企业—步科，其非常注重对网站的建设，因此，对网络服务商的选择非常严格，经过多方考量，最终选择了在网站这个细分领域中的实力相当的创同盟进行合作，强者相逢，会带来什么样的精彩呢？

小编先带您来简单了解一下步科的企业背景吧~

企业简介

上海步科自动化股份有限公司（以下简称“步科”），24年来一直专注于工业自动化设备控制核心部件与工业物联网/互联网软硬件的研发、生产、销售以及相关技术服务，是中国领先的机器自动化与工厂智能化解决方案供应商。

公司以智能制造为发展方向，坚持不懈地打造由自动化设备控制、数字化工厂与SaaS软件构成的“三轮驱动”技术平台，聚焦行业，提供创新的解决方案。

步科非常注重网站的建设，其重要性不言而喻，因此，明确需求是我们为其提供好服务的重要前提。

需求复盘与解决方案

需求一   网站需满足筛选、兼容各项功能，提升用户体验感

老网站内容非常专业，包含了非常多的产品参数，导致移动端内容显示不全，无法正常使用筛选功能，用户体验感非常差。

创同盟解决方案

第一，以用户视角重新梳理内容，根据目标用户的认知与使用习惯，删减太过专业的内容，特别是产品参数，更改表达方式，增加网站的受众面；第二，网站PC与移动端个性化，考虑到步科的产品特性，在不影响筛选功能的正常使用下，个性化能保证用户的使用体验感更好。

需求二   服务内容升级，需重点突出方案

步科为了全方位的服务客户，将重心从产品转向方案，为不同行业的用户提供一整套解决方案，而老网站以产品为主，无法凸显当前服务优势，需重新改版。

创同盟解决方案

凸显新的服务重点，将方案内容提前，并根据行业进行对应分类整理，让用户能够清晰的找到所属行业的解决方案；同时，为了缩短用户寻找路径，通过点击导航下拉，可以直接进入到对应的方案、产品界面，方便用户的使用。

解决用户的需求是第一步，为其提供更优质的服务才是重中之重。

方案亮点

1.好的技术方便后台可视化管理

提前部署对应功能板块，快速解决问题

步科由于其产品业务的特殊性，整个网站所需匹配的功能与承载的内容非常的多，不仅需要满足选型、筛选、下载等功能，还需承载各类产品、手册等文档与视频资料，并且堆砌在同一个服务器中，导致整个网站访问速度非常慢，因此，网站技术需求比一般的要求更高。

为了能够更好的解决这些并发性的问题，创同盟技术团队针对步科网站后台进行优化设置，首先，将资源文件板块分类储备，将大文件类型放置在第三方资源存储平台中，降低服务器带宽压力，同时保障各项功能的正常使用；其次，增加全站CDN加速，解决海外浏览器访问兼容问题，提高全球用户的访问速度。

2.好的用户体验感才能留住客户

移动互联网时代，个性化是趋势

用户的体验感来源于方方面面，特别是在非常注重体验感的移动互联网时代，任何一个微小的细节都有可能让用户立刻关闭页面，离你而去。而步科的产品服务特性，需要提供很多的产品参数，内容太多导致移动端显示不全，用户体验感可想而知。

结合步科的特性，在满足内容显示完整的基础上，保证筛选等功能的正常使用，还要让整个页面有一定的美观性，符合用户的审美需求，创同盟对网站进行PC端与移动端的划分，一律采用个性化，这样既保障了企业的网站有效推广，也极大的提升了用户的体验感。

3.好的售后服务是积极响应客户需求

说到做到，及时解决客户的问题

网站是一个需要长期维护的过程，运营效果好绝对离不开背后强大的管理团队。步科作为行业的龙头企业，其网站不仅代表企业本身，更是整个行业的关注对象，因此，网站的使用率与异常的恶意点击现象非常多，很容易导致网站崩溃，会出现很多突发情况。

为了帮助客户更好的维护网站，保障正常使用，我们以最快的速度处理好出现的问题，针对问题，售后团队不断复盘总结，专门对步科网站出现的问题做了一个解决方案的文档，面对突发状况也能快狠准，对症下药，双方沟通也能更顺畅，极大的降低了网站管理难度。

步科新网站上线后，每天的流量巨大，据统计，日均点击超6000次，平均每月新增客户咨询60+，流量精准，成交量不断上升。帮助客户成就好的效果，创造价值，是创同盟的使命所在，成就客户，成就自己。

品牌简介

创同盟，专注互联网精准营销策划落地，始终坚持用定位、策划的方式，深入沟通与理解客户需求，站在用户的角度，为您提供品牌营销网站建设、网络营销代运营、品牌营销推广等服务，专注成长型企业互联网精准营销，获客转化，我们一直在努力。

专注互联网精准营销获客转化，累计服务2000+客户，已帮助31+行业提高广告获客转化率103.75%-387.30%。【每月前50名关注可免费获取账户诊断与每周一次真实案例操盘分享】